Service

Corona-Schutzmaßnahmen

Unter Berücksichtigung der aktuellen Corona-Schutzmaßnahmen dürfen unsere Veranstaltungen wieder stattfinden. Bitte beachten Sie folgende Regeln und Maßnahmen:

Reiserückkehrer aus Risikogebieten
Wir weisen darauf hin, dass alle Personen, die sich innerhalb der letzten 14 Tage in einem Risikogebiet gem. RKI aufgehalten haben, lt. geltender Schutzverordnung dazu verpflichtet sind, das für sie zuständige Gesundheitsamt zu kontaktieren und auf ihren Aufenthalt in einem Risikogebiet hinzuweisen.

Bei Symptomen einer Atemwegserkrankung
Besucher mit Erkrankungssymptomen werden gebeten, den Veranstaltungen fern zu bleiben. Unserem Hauspersonal obliegt das Hausrecht und es ist angehalten, Besucher in begründeten Verdachtsfällen abzuweisen. 

Mindestabstand
Bitte halten Sie zu anderen Gästen einen Mindestabstand von 1,5 m gemäß der gültigen Corona-Schutzverordnung ein. 

Mund-Nasen-Schutz
Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes ist im ganzen Haus verpflichtend. Aufgrund des aktuellen Infektionsgeschehens bitten wir Sie, den Mund-Nasen-Schutz auch an Ihrem Sitzplatz zu tragen. Bitte tragen Sie den Mund-Nasen-Schutz auch in Warteschlangen und bei der Nutzung der sanitären Anlagen.

Hygieneregeln
Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände an den bereitgestellten Handdesinfektionsspendern. Halten Sie sich bitte auch an die bewährte Nies- und Hustenetikette.

Laufwegekonzept
Um gegenläufigen Besucherströmen entgegenzuwirken, haben wir ein Laufwegekonzept entwickelt. Bitte achten Sie auf unser Wegeleitsystem, auf Abstandsmarkierungen und Wegekennzeichnungen.

Maßnahmen zur Rückverfolgbarkeit
Gemäß der Corona-Schutzverordnung sind wir verpflichtet, die Kontaktdaten aller Besucher zu erfassen und vier Wochen aufzubewahren. (Datenschutzerklärung) Zusammen mit Ihrer Eintrittskarte erhalten Sie von uns einen Zettel zur Kontaktdatenerfassung. Füllen Sie diesen Zettel bitte zuhause aus, bringen ihn mit zur Veranstaltung und werfen ihn in die dafür vorgesehene Box im Eingangsbereich.

Garderobe
Die Garderoben befinden sich derzeit im 1. Obergeschoss.

Sitzplatz
Sie erhalten einen Ihnen zugewiesenen Sitzplatz. Bitte suchen Sie diesen nach Betreten des Veranstaltungshauses zügig auf. Aufgrund der Rückverfolgbarkeit ist ein Wechsel des Sitzplatzes nicht gestattet.

Preiskategorie
Bei einer coronabedingten Umplatzierung entfällt der Anspruch auf die erworbene Platzkategorie und auf den damit erworbenen Sitzplatz. Stattdessen bekommen Sie von uns einen neuen Sitzplatz zugewiesen.

Sanitäre Anlagen
Der Zutritt zu unseren sanitären Anlagen ist begrenzt. Bitte wahren Sie die Abstandsregeln und planen Sie eventuelle Wartezeiten ein.

Pausen
Unsere Veranstaltungen finden ohne Pausen statt.

Veranstaltungsabsage
Wir möchten Sie daraufhin weisen, dass es aufgrund eines veränderten Infektionsgeschehens auch kurzfristig zu Veranstaltungsabsagen kommen kann.

Gastronomie
Das benachbarte Restaurant Kulisse ist bei Abendveranstaltungen im Saal zwei Stunden vor Veranstaltungsbeginn für Sie geöffnet. Aufgrund der Sitzplatzpflicht und Abstandsregeln sind die Sitzplatzkapazitäten begrenzt. Daher empfehlen wir Ihnen, eine Reservierung vorzunehmen: kulisse@bayer.com oder 0214 43680. Im Restaurant, Biergarten und auf dem Weg zur Toilette ist das Tragen eines Mund-Nasen Schutzes verpflichtend. Am Sitzplatz dürfen Sie den Mund-Nasen-Schutz abnehmen. Um im Verdachtsfall die Nachverfolgung der Infektionskette sicherzustellen, sind wir verpflichtet, die Kontaktdaten unserer Gäste aufzunehmen und für 4 Wochen aufzubewahren. Die Theke im Pausenfoyer bleibt bis auf Weiteres geschlossen.

Barrierefreiheit
Zur Benutzung eines Aufzuges innerhalb des Gebäudes sprechen Sie bitte unsere Hostessen an.

Servicepersonal
Bitte folgen Sie den Anweisungen unserer Hostessen. Sie helfen Ihnen bei allen Fragen gerne weiter.

Fragen zu bereits gekauften Karten
Alle bereits gekauften Karten für die verschobenen Veranstaltungen behalten für den Nachholtermin ihre Gültigkeit. Sollten Sie eine Rückgabe vorziehen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte zu den Öffnungszeiten an die Ansprechpartnerinnen im Kartenbüro: bayerkultur@c518f7fd47d74899a431820534940735derticketservice.de oder 0214 30-41283/-41284.